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提高学习力


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通过学习本课程,你将能够: ● 明白学习力的重要性; ● 掌握正确的学习方法; ● 明确学习目的,树立正确的学习态度; ● 了解管理者需要具备的知识结构。

如何提高管理者的学习力
一、学习力的重要性
学习力相当于竞争力,没有学习力,就没有竞争力。未来的核心竞争力就是比竞争对手 学习更快的能力。 广义的学习力不仅局限于读书、名牌大学,而是超越自我、突破自我的能力。实际上, 一些在学校成绩优异的学生, 进入社会后的成就, 往往会落后于成绩一般, 甚至较差的学生。 究其原因, 中国的教育与社会的实际需求严重脱节, 书本上的很多知识在实际社会工作中是 用不到的,成绩优异的学生缺少相应的学习力。反之,成绩差的学生却有较多的社会阅历。 在实际社会工作中,不仅要具备书本知识,更重要的是社会知识,人际交往和应酬的能 力,缺乏足够的学习力,就很难适应其中。对于管理者而言,所提及的学习力是指广义的学 习力,而不是“死读书”。因此,想要成为职场的跳跃者,学习力是关键。

二、如何正确学习
作为管理者,想要正确学习,需要明确学习目的,端正学习态度,掌握学习方法。

1.明确学习目的
对普通管理者来讲,要结合实际情况重新定位自己的学习。要明确自己学习的目的。一 般而言,学习的目的主要包括四个方面: 拿来“用”的武器 学习不需要空喊口号,不用把自己定位太高,让自己成为所在组织当中的 20%重要就够 了,即建立在“重要的少数与琐碎的多数”原理基础上,按事情的重要程度编排行事优先次序 的准则,称为“80/20 原则”。 学习时一定要看到问题的本质。书本上很多东西是经过美化的,虽有道理,但带有一定 的欺骗性。 李嘉诚和比尔﹒盖茨的成功被描绘成艰辛刻苦的奋斗史, 当然不可否认两人自身 的努力和天赋,但书中却无一例外地淡化他们遇到的的贵人。 学会面对现实。单独依靠自身的艰苦奋斗是很难成功的,除此之外,还要学习有用但不 是很有道理的创新。改革开放初期,邓小平提出“让一部分人先富起来”,先富起来的一批

人多数是勇于冒险、敢于创新的人。因此,往往没有道理的知识,却很能发挥其用途,学习 的关键就是“拿来用”。 很多家长让孩子从小参加各种培训, 却忽视了培养孩子生存能力和社会交往能力。 然而 人们无法拿有限的生命学无限的知识,关键是学习有用,能拿来“用”的知识。 “转变观念”的途径 学习的目的是为了改变对生活、未来的态度和观点。掌握一种技术或一项技能容易,而 改变自身原先落后、不适宜的态度则非易事。所以,学习是转变观念的有效途径。 预防和治疗“心灵感冒” 在纷杂浮躁的社会中,人们很容易迷失自我,丢失心灵的寄托,变得空虚、彷徨。学习 可以提供一种精神寄托、陶冶情操,帮助迷失方向的人们重新燃起对生活的信心与激情。 改变气质、心境的手段 学习是修炼内功,潜移默化中提升人气质的手段。气质是藏于内而形于外的,漂亮的容 颜只是昙花一现,但是拥有渊博睿智的知识,即使随着岁月的沉寂,内在的气质也会越发迷 人。

2.端正学习态度
作为管理者,要端正学习的态度,不能仅把学习流于一种形式。学习的态度主要包括: “开放”的思想、“放下”的心态、“重生”的勇气三个方面。 “开放”的思想 “三人行,必有我师焉,则其善者而学之,则其不善而避之。”可见,从古时传来的学 习的思想就是具备开放性,即学会接纳别人的东西。而如今,普遍的社会现象显示,人们总 是忽视别人的优点和能力,制造、放大他人背后或根本不存在的阴暗面,完全忘记了自古以 来学习的思想。 黑格尔曾说“一切存在都是合理的”。对于一些暴富或者升官的人,有些人认为他们是 拐骗挣来的钱,或是送礼得来的官。即使是真的,也是所有人都会的能力。送礼需要过“三 关”,一是“认同关”,二是“情感关”,三是“信任关”。这些都是需要学习的,比数理 化更复杂、 更难的社会知识学科。 只要事物存在, 都是合理的, 人们必须用开放的心态接纳, 而不是封闭、排斥。 “放下”的心态 学习要有归零的心态。 毛泽东曾说 “骄傲使人落后, 谦虚使人进步” 。 很多高学历的 “天 之骄子”进入社会,总会抱怨没有用武之地、毫无成就。究其原因,主要有两个方面:一是 因为其自视清高,无法融入团队与社会之中。虽然在学校掌握很多科学和理论知识,但是社 会科学和实践能力非常欠缺。另一方面,随着社会和科技的发展,知识严重细分化,在某个 领域的内行、专家,在其他领域很有可能是外行。只有学会放下的心态,才能更好地接纳、 学习别人的优点。 “重生”的勇气 毛泽东曾强调“学以致用”。学习可以改变人生观和价值观,学习的关键在于改变,没 有改变的学习是毫无价值的。因此,学习最终要实现突破自我、改变自我的目的。

3.掌握学习方法
随着学科的逐渐细分,会出现很多无法学完、理解的知识,而有些知识,则根本不需要 花费过多时间学习和研究,应该掌握恰当的学习方法,有明确的目的性,学会需要的知识。 实际生活中的知识可以分成两个圈,一是关注圈,一是影响圈。有些知识可以改变、影 响人的工作和生活,这是需要认真研究的知识;有些知识,只需要简单关注就可以。用来扩 展视野或者娱乐消遣的东西只要泛读,没必要花太多的时间。

现实中, 为了避免出现将两个知识圈本末倒置的情况, 因此需要解决学习中遇到的三个 问题: 怎么学 学习一定要聚焦有用的东西。俗话说“物以类聚。人以群分”,必须升级自己的人脉, 学会寻找生命中的“贵人”,但是所谓的“贵人”必须要切合实际。 跟谁学 学习不需要定过高的目标。在自己的组织或团队的 Top20%人中,选择一个优秀的人作 为标杆,这是最直接的学习榜样方法。当学习到其身上的优点和长处之后,本身的能力会更 上一层楼,因此跻身于另外的圈子,再成为圈内 top20%,向最优秀的人学习。如此类推, 一个圈一个圈地提升自我,选择身边真实成功的人去学习,不断进行自我超越。 学什么 学习主要分为现阶段学习和终身学习,不同阶段的学习内容都有不同的侧重点。 现阶段。 主要是指目前, 并不是长期的学习内容。 一般来讲, 现阶段主要包括立业阶段、 中期阶段、晚期阶段。 立业阶段学专业技能、知识、自我管理、自我教育。作为管理者,首先要了解和掌握自 己的专业技能和行业知识, 但最为重要的是自我管理和自我教育能力。 管理者只有比他人更 成熟的思想,更具有自控力的行动,才能胜任自己的工作。 中期阶段学习更新技能态度、指导他人、寻找职业锚。当自我管理和自我教育环节做好 之后,管理者必须有所更新,要不断超越、改变固有思维方式。“物竞天择,适者生存”, 随着社会不断发展,人的思维和观念只有不断改变,才能适应时代潮流,抱着固有的思维不 想改变,结果只能被社会抛弃。 晚期阶段学习新信息、新观念。学习课本上没有的、新的信息和观念,由历练到顿悟, 最后蛹化蝶,思想达到高境界之后,再去反观之前所学的内容,就会从中领悟新的信息和观 念。所以,要成为成功的管理者,就要学习更新观念。 终身阶段。1996 年,联合国教科文组织在《内在的宝藏》中阐述了进入社会,必须学 习的四项内容:学会与人相处、学会追求知识、学会做事、学会发展。 学习与人打交道,相较书本知识而言,更为重要。人可以不懂电脑知识,但一定会跟懂 电脑的人打交道;管理者可能很多东西都不会,但只要会用人,就足够了。在当今社会,最 大的能力是把自己销售出去, 因此就应用到了与人相处和打交道的能力。 这是一门与情商和 灵商相关的学科,可以衍生出很多知识,比如沟通、人际关系、管理沟通等,是每一位管理 者所必修的课程。

要点提示
终身需要学习的内容: ① 与人相处; ② 追求知识; ③ 做事; ④ 发展。

任何付出都是需要回报的,与别人打交道,帮助他人得到想要的东西,他人也会帮你得 到想要的东西,因此就形成了关系。这张人际关系网顺畅有效的前提,是能帮助处于这张网 内的人,达到其想要的。所以就要不断地学习,追求新知识,补充自己的能力。当能力足够 强大,能为别人提供帮助时,也会相应地得到别人的回报。

三、管理者应具备的知识结构
如果把管理者比作一架飞机,构成机头部分的就是社会学、心理学、行为科学和人文科 学。作为管理者,掌握人文社会科学知识的意义,要远大于掌握自然科学知识。凡是跟人交 往、 打交道的知识都类于文化。 只会傻学习、 死读书的人, 通常只是仅有学历, 而缺少文化。 如图 1 所示。

图1

管理者应具备的知识结构

飞机机尾、 机翼的作用是保持机身的平衡, 所以管理者也要熟知相关政策、 法律、 历史、 计算机和外语等知识,使企业或集团顺利平稳地起飞、降落。 构成飞机心脏的部分,是管理者所要掌握的最核心知识,是与其相关的行业、专业、管 理科学、营销科学等知识。

1.管理者的补充知识
管理者平时要多读一些哲学专著,先成为一名哲学家,才能更好地管理公司和企业。哲 学研究的方面分为意识论研究、方法论研究、矛盾论研究,只有把这三个问题研究透彻,生 活和工作中遇到的问题才会迎刃而解。 古人曰“以史为镜,可以知兴替”,除了哲学之外,管理者也要学习历史。历史不会重 复昨天的故事, 但是会重复昨天的规律。 从历史典故中借鉴、 感悟, 探寻出解决问题的方法。

2.管理者的能力要求
管理者的能力分为三种:概念能力,人际能力,技术能力。越是高层的管理者,越需要 概念能力;中层管理者更多需要的是人际能力;基层员工或者是基层管理者,需要的是技术 能力。 在现实工作中,特别是很多中层管理者,提拔基层业绩优异的员工为管理者,结果却少 了优秀的销售员,多了糟糕的管理者,只懂得技术,不懂管理是做不成管理者的,只有完成 由管事到管人、由技术到管理的转变,才是管理者的知识。

四、学习五要素
学习包含五个要素:弄清,理解,还原,检验,反思。 “失败乃成功之母”,只经历失败而不从中吸取教训、反思检讨并做出改变,是不能获 得成功的。学习就是培养好习惯的过程,通常要经过三个阶段:专注,专业和专家。专家的 特质是与众不同,是领域中的专业境界,管理者要有一技之长,养成良好的习惯,由量变达 成质变,完成蛹化蝶的历程。 【案例】 店小二的成功秘诀 明朝万历年间,中国北方的女真为患。万历皇帝为了抵御强敌,决心修缮万里 长城。 当时号称 ?天下第一关? 的山海关, 早已年久失修, 其天下第一关的题字 ?一? 字,已经脱落多时。万历皇帝募集各地书法名家,希望恢复山海关的本来面貌。各 地名士闻讯纷纷前来挥毫, 但依旧没有一个人的字能够表达 ?天下第一关? 的原味。 万历皇帝于是再下诏书, ?只要能够雀屏中选的, 就可以重奖? 。 经过严格地筛选, 最后中选的竟是山海关旁一家客栈的店小二! 在题字当天,会场被挤的水泄不通,官家也早就准备妥了笔墨纸砚,等那店小 二前来挥毫。只见他抬头看看山海关上的牌楼,舍弃了狼毫大笔不用,拿起一块抹 布往砚台里一蘸,大喝一声?一?,十分干净利落,立刻出现了绝妙的?一?字。 旁观者莫不给予惊叹的掌声, 有人好奇地问他如此成功的秘诀。 店小二后来勉强地 答道: ?其实我想不出什么秘诀,只是在这里当了三十多年的店小二,每当擦桌子 时,就望着牌楼上的‘一’字,一挥一擦就这样而已。? 在这个案例中,店小二经过多年的学习,也能够将“一”字写得很有“原味”,这并不 是一个偶然,因为他足够专注,在每次擦桌子的时候,都可以参照之前的“一”字,因此, 也就成为了“一”字专家。可见,只要足够专注,在任何情况都可以体现出能力。


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