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2010年群众信访工作总结 正式


工农街道祁连山路社区 工农街道祁连山路社区 2010 群众信访工作全 信访工作 2010 年度群众信访工作全年工作总结
2010 年祁连山路社区群众信访工作,以邓小平理论和 “三个代表”重要思想为指导,认真贯彻落实省、市、区各 级会议精神,全面落实科学发展观,以维护群众根本利益维 护社区和谐为目的,在街道党工委、办事处的指导下,按照 年初的信访及群众工作目标,依法规范信访秩序,畅通信访 渠道, 努力把社会矛盾化解在基层, 为构建和谐社区服好务。 今年主要工作如下: 一、信访和群众工作是党和政府联系群众的桥梁和纽 带,是维护社会稳定的基础,祁连山路社区两委会成立了信 访工作领导小组,把信访工作已纳入年度工作计划和目标管 理考核,工作上实行信访首问责任制,实行领导信访接待日 制度,信访工作做到组织、领导、人员、责任、目标考核五 落实。 二、加强信息员队伍建设,在辖区单位建立健全了信息 员制度,确保信息渠道畅通。强调“一把手”的第一责任, 建立预测预警机制,以发现得早、化解得了、控制得住、处 置得好为目标,制定了每月进行一次隐患排查的工作制度, 并按上级不同时期要求进行不定期排查,深入辖区单位集中 排查,同时,按上级的要求在重大节假日期间加强了对重点

人员的稳控工作,落实专人负责,及时处置辖区存在的不稳 定因素,确保重大节假日不出现上访事件,实现了年初的总 体工作目标。 三、由于农转非拆迁安置、征占土地赔偿、失业人员劳 动社会保障问题突出;目前我社区正处于该阶段,各类矛盾 相对集中,因此,下岗、失业、失地社会闲杂人员增多,而 且还在不断增加,针对“农转非”提出的养老问题和就业问 题,及时听取意见并将意见通过组织程序逐级上报寻求解 决,并千方百计为他们就业寻岗及寻找就业渠道,强化对他 们就业技能的培训,化解了矛盾,消除了他们对政府的不满 的情绪。全年共开展不稳定因素的排查 7 次,解决各类矛盾 纠纷调解经约 2 起,有效地化解了各类矛盾纠纷,确保了辖 区的社会和政治稳定。 社区两委针对出现的新问题,及时积极研究对策,由于 社区两委的重视,信息畅通,责任落实,防范得好,措施到 位,全年有效地维护了辖区的政治和社会稳定。

2010 年 12 月 6 日


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